En Working Capital Business Consulting, estamos liderando como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnología avanzada con el toque humano para revolucionar la experiencia del cliente (CX) entre marcas y consumidores a nivel mundial.
Proveemos soluciones hechas a la medida para diversas industrias, utilizando tecnologías exclusivas y colaborativas para establecer conexiones reales y experiencias que perduran. Nuestro cometido es enriquecer vidas y agregar valor tangible a tu negocio.
Combinamos la inteligencia artificial con nuestra experiencia como BTO para ofrecer soluciones avanzadas en experiencia al cliente y Consultoría CX. Nuestra metodología única nos permite descubrir insights claves en todo el customer journey, fortaleciendo la conexión entre marcas y consumidores mientras perfeccionamos la experiencia del empleado.
En Working Capital Business Consulting, transformamos cada interacción en una oportunidad de forjar relaciones más significativas y lograr resultados empresariales sobresalientes.
Puestos de trabajo
Centros de atención
Países alrededor del mundo
Clientes
WCBC representa nuestra cultura y define nuestra forma de hacer las cosas para posicionar nuestra compañía como número uno del mercado. Incluye 6 valores, que son los compromisos que debemos asumir y respaldar con nuestras acciones y decisiones:
(Colaborando llegamos más lejos)
(Talento que marca la diferencia)
(El mundo a través de los ojos del cliente)
Más prospectos y mayores oportunidades
de venta a un menor costo
(Siempre hay más por descubrir)
(Compromisos cumplidos)
WCBC representa nuestra cultura y define nuestra forma de hacer las cosas para posicionar nuestra compañía como número uno del mercado. Incluye 6 valores, que son los compromisos que debemos asumir y respaldar con nuestras acciones y decisiones:
(Colaborando llegamos más lejos)
(Talento que marca la diferencia)
(El mundo a través de los ojos del cliente)
Más prospectos y mayores oportunidades
de venta a un menor costo
(Siempre hay más por descubrir)
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Encuentra nuestras oficinas en las siguientes ubicaciones. Estamos listos para atenderte.
Av. Pdte. Masaryk 473, Polanco, CDMX.
Colorado 26, Nápoles, CDMX.
Av. Álvaro Obregón 121,Cuauhtémoc, CDMX
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“Nos enorgullece contar con Working Capital Bussiness Consulting como socio mayoritario. No solo comparte nuestros valores, sino también nuestro compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Su dedicación a la calidad y atención al detalle en cada interacción lo convierte en un aliado invaluable para fortalecer la fidelidad de nuestros usuarios”.
Arturo Elías Ayub - Uno de los mayores inversionistas a nivel mundial
“Working Capital Business Consulting es un partner super estratégico, empezó por ser nuestro partner de Atención en la web, hemos ampliado con ellos la atención en la tienda y ahora atienden toda nuestra operación de Call Center, ofreciéndonos soluciones tecnológicas muy avanzadas”
Helio Montero, Director de Experiencia de Cliente de MediaMarket Iberia
“La transparencia, la colaboración y el deseo genuino de hacer lo mejor para nuestros clientes hacen de Working Capital Business Consulting una extensión de Alelo. El equipo de Alelo siempre está buscando soluciones para la mejor experiencia del cliente, y Atento aporta su experiencia, mejorando continuamente nuestra operación”
Julio Plum, Director de Experiencia del Cliente en Alelo (CX Magazine)
